Hvad er ”softwarerobotter”
Tanken om, at medarbejderne i regnskabsafdelingen eller kundeservice får en ny kollega som hedder Robot, er besnærende. Robot bliver ikke træt, skal ikke have pauser eller ferie og kan dermed sikre at hans kolleger har tid til andet og mere værdiskabende arbejde. Når teknologien – og ikke mindst tankegangen omkring automatisering – kobles med andre teknologier som Machine Learning så kan det for alvor flytte og effektivisere virksomhederne.
Gælder det så bare om at sætte så mange robotter ind i din virksomhed som muligt? I virkeligheden ja – men selvfølgelig er der en række overvejelser og ting man skal vide inden man sætter den store robot revolution i gang.
Virksomheden DITMER har kigget lidt på hvornår man med fordel kan bruge robotter, og hvornår man kan tage andre værktøjer til automatisering i brug, hvilke faldgrupper der er, og hvilke andre tanker som automatisering bør sætte i gang hos beslutningstagere og medarbejdere. Så hvad er RPA (Robotic Process Automation) – på dansk også kaldet ”softwarerobotter” – egentlig og hvorfor er det alle it-ansvarliges nye favoritord? Er det blot et nyt buzzword og vil snart dø ud igen? Hvis man skal tro de nyeste rapporter, er dette ikke tilfældet. Anvendelsen er stigende og softwarerobotterne kan tage flere og flere opgaver på sig og bliver mere og mere anvendelige i takt med at teknologien udvikler sig.
