Hotel Koldingfjord, det handler om gæsten – hver gang
Hotel Koldingfjord gør det igen: Vinder prisen som Danmarks Bedste Venue – for femte år i træk.
Når man kan levere kvalitet, nærvær og værdi – hver eneste gang – bliver det bemærket. Og når man gør det konsekvent gennem flere år, er det intet mindre end imponerende. Det er præcis, hvad Hotel Koldingfjord har gjort, og derfor kan de nu – for femte år i træk – kalde sig Danmarks Bedste Venue 2025.
Kåringen blev offentliggjort ved DKBS´s Foreningsdag, hvor branchen var samlet for at hylde de mest fremragende venues i Danmark. Vinderen er fundet på baggrund af en tilfredshedsundersøgelse blandt hele 890 mødeplanlæggere, hvor både kundetilfredshed og loyalitet er målt gennem Net Promoter Score (NPS) – en metode, der med fokus på gæstens oplevelse afslører, hvem der virkelig leverer varen.
Det handler om gæsten – hver gang. – Jeg er sjældent tom for ord – men i dag er jeg. Det er med dyb taknemmelighed, at jeg modtager prisen som Danmarks Bedste Venue for femte år i træk. Vi er både glade og utroligt stolte, for det er et bevis på, at hele teamet på Hotel Koldingfjord igen har leveret en sublim oplevelse til vores gæster. Vi øver os hver dag på at blive endnu bedre, og det er netop den indsats, der har bragt os hertil, siger Peder J. Madsen, direktør for Hotel Koldingfjord.
Med sin unikke beliggenhed ved fjorden, imponerende arkitektur og ikke mindst en stab, der sætter en ære i service og detalje, er Hotel Koldingfjord et naturligt valg for mange mødeplanlæggere – og et stærkt eksempel på, hvad der sker, når man formår at forene rammer og relationer i én helstøbt oplevelse.
En ægte rollemodel i branchen – Vi ved, hvor meget der skal til for at vinde gæstens hjerte – og endnu mere for at gøre det konsekvent. Hotel Koldingfjord formår at kombinere høj faglighed med varme og nærvær, og det er præcis det, der gør forskellen. Det her er ikke bare en pris – det er et bevis på, at de sætter gæsten først i alt, hvad de gør, siger Marlene H. Sylvester-Hvid, direktør i DKBS.
