AI: Ikke et “hvis” men et “hvornår”
– Alle virksomheder skal i gang med AI – det er ikke et spørgsmål om hvis, men hvornår. Det kræver, at man forstår teknologien, starter med de nemme tiltag og er realistisk om dens muligheder og begrænsninger. Hvis man tror, AI rydder op af sig selv, tager man fejl. Det kræver menneskelig forståelse, hårdt arbejde og mod til at eksperimentere, siger Troels Johannesen, der er CEO hos WeCode (foto).
Selvom kunstig intelligens fylder både i medier og direktionslokaler, er alt for få danske virksomheder reelt kommet i gang. Ifølge Troels Johannesen skyldes det især misforståelser om, hvad teknologien kan – og en frygt for datasikkerhed og compliance, der lammer beslutningerne.
– AI er ikke et SaaS-produkt, man bare klikker sig ind på, betaler for, og så skaber det værdi fra dag ét. Det kræver benhårdt arbejde at få en model til at forstå en virksomheds kontekst, opsætte regler og skabe reel værdi. Og hvis man tror, det er en magisk løsning, bliver man skuffet, siger han.
Ifølge Troels Johannesen er den vigtigste vej til at få AI ud i hele organisationen, at det først lykkes i en mindre enhed.- Når en afdeling selv tager teknologien til sig og oplever værdien, smitter det hurtigt af på resten af organisationen. Det er meget nemmere at udbrede en løsning, når kollegerne kan se med egne øjne, at den virker. Det samme gælder i små og mellemstore virksomheder. Mit bedste råd er at starte småt, få en succesoplevelse og byg videre derfra, siger han.
